5月15日，受学院指派，国际合作与交流办公室主任任星代表学院看望了疫情期间留汴的外教Anna老师和Aidan老师，送去了学院的关心和问候，两位老师表示感谢。
寒假期间，两位外教并未离开中国。从1月23日起，学院指定国际合作与交流办公室每日确认外教健康情况并及时向上级汇报，每天向外教发送疫情的最新情况，先后7次看望留汴的两位外教，给他们送去水果、牛奶、蛋糕等物品，及时解决生活中遇到的各种问题。
自网络授课开始以来，外教老师克服种种困难和不适应，精心设计网课内容，使用录制视频、直播等方式通过文字留言、语音留言、连麦、参与游戏等多种方式和同学们互动，极大地提升了同学们的学习积极性和参与度。Anna老师说，网课形式让以前不怎么在课堂上回答问题的同学发言更积极了，这让她很开心。Aidan老师表示，与待在家里上网课的同学们一起练习口语，这让他们的对话内容更具真实性。
疫情发生后，学院按照国际交流处的要求，密切关注外教的生活和身心状况。院党委书记李卫国、院长赵成新多次过问外教生活、工作及防疫情况，指示国际合作与交流办公室切实为外教做好服务，副院长杨春伟始终保持与外教的电话联系。目前，两位外教身心健康，情绪稳定，精神状态良好。他们表示，中国在疫情期间的防疫措施科学、严格、到位，非常理解学校关于疫情防控的要求。他们很感谢疫情期间学院对他们的关心和问候，很开心也很庆幸疫情期间留在了中国。
